L’application Tchibo

Vous pouvez télécharger gratuitement l’application Tchibo pour smartphone dans l’App Store (iPhone) et sur Google Play (Android). Laissez-vous inspirer par les univers thématiques hebdomadaires de Tchibo, commandez facilement et utilisez de nombreux services pratiques depuis votre téléphone : faire son shopping n’a jamais été aussi facile !
Pour iPhone Apple
Pour smartphone Android

Pour smartphone Android

Boutique

Découvrez l’assortiment actuel de Tchibo, les voyages, les actions et bien plus encore sur votre appareil mobile, laissez-vous inspirer et passez directement commande !

PrivatCard numérique

Votre PrivatCard ne vous quitte plus : vérifiez votre solde actuel de Grains fidélité ou utilisez la carte café à tamponner numérique.

Notifications push

Soyez toujours au courant des nouvelles offres et actions.

Fonction scanner

Scannez les codes-barres EAN sur les emballages ainsi que les codes QR ou les numéros de commande dans le catalogue ou le magazine Tchibo pour en savoir plus sur nos produits.

Mon Tchibo

Vous pouvez y consulter à tout moment le solde de votre compte ainsi que l’avancée de vos commandes ou encore personnaliser la navigation de l’application.

Boîte à bons de réduction

Recevez les bons directement sur votre smartphone et utilisez-les immédiatement !

Connaissez-vous déjà les nombreuses fonctionnalités de notre scanner ?

Scannez les codes-barres EAN sur les emballages ainsi que les codes QR ou les numéros de commande dans le catalogue ou le magazine Tchibo pour en savoir plus sur nos produits.
Bestellnummer scannen


Scanner le numéro de commande :

Scannez le numéro de commande dans le catalogue ou le magazine Tchibo et accédez directement au produit dans la boutique en ligne.


Codes-barres EAN :

Commandez rapidement et facilement de nouveaux produits : café, capsules Cafissimo ou notre délicieux chocolat chaud. Il suffit de scanner le code-barres EAN figurant sur l’emballage d’un produit Tchibo.
EAN-Code
QR Code


Code QR :

Scannez le code QR dans votre filiale Tchibo, sur un flyer ou sur la publicité jointe au colis pour obtenir plus d’informations ou bénéficier d’avantages exclusifs.

Tous les avantages de l’application Tchibo :

Qui peut télécharger l’application Tchibo ? Avec quels téléphones et systèmes d’exploitation est -elle compatible ?

Jeder, der über ein iPhone mit mindestens iOS-Version 11.0 oder ein Android-Smartphone mit mindestens Android-Version 4.4 verfügt, kann die App herunterladen.

Où trouver l’application Tchibo ?

Il vous suffit de saisir le terme « Tchibo » dans le champ de recherche de l’App Store ou du Google Play Store pour trouver l’application. Vous pouvez également cliquer sur l’un des liens ci-dessous pour accéder directement à l’App Store / au Google Play Store. Téléchargement de l’appli Tchibo pour votre iPhone Téléchargement de l’appli Tchibo pour votre iPad Téléchargement de l’appli Tchibo pour votre smartphone Android Téléchargement de l’appli Tchibo pour votre tablette Android.
Pour iPhone
Pour Android

En cas de demande de PrivatCard via l’application Tchibo, vais-je tout de même recevoir ma PrivatCard ?

Vous avez le choix entre la carte numérique et la carte plastique. Si vous choisissez la carte plastique, nous vous l’enverrons sans problème.

L’application Tchibo télécharge-t-elle automatiquement les nouveaux contenus (univers thématiques actuels, bons d'achat ou offres) ?

Si votre smartphone ou tablette dispose d’une connexion Internet active, l’application Tchibo télécharge automatiquement les contenus et bons d’achat les plus récents: Ainsi, vous êtes informé(e) en permanence !

À qui s’adresser en cas de problèmes avec l’application Tchibo ?

Envoyez un e-mail à service@tchibo.ch en expliquant le problème rencontré ou appelez-nous au 0800 22 44 44, du lundi au vendredi de 8h à 20h et samedi de 08h à 16h .

L’application Tchibo est-elle disponible dans d’autres pays ?

Oui, l’application Tchibo pour smartphone et tablette est également disponible pour iOs et Android en Allemagne, Autriche, Suisse, République Tchèque, Pologne, Hongrie, Slovaquie et Turquie .

Est-il indispensable d’avoir un compte en ligne Tchibo ou une PrivatCard pour utiliser l’application ?

Non, vous n’avez pas besoin d’un compte en ligne Tchibo et vous pouvez consulter l’application Tchibo sans être client PrivatCard. Vous aurez toutefois besoin d’un compte en ligne pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de l’application Tchibo, telles que les bons d’achat et la PrivatCard numérique. Vous pouvez le créer facilement et gratuitement depuis l’application Tchibo ou votre ordinateur .

J’ai une PrivatCard, mais pas de compte en ligne Tchibo. Est-il tout de même possible d’utiliser l’application Tchibo ?

Oui. Vous aurez toutefois besoin d’un compte en ligne Tchibo si vous souhaitez avoir votre PrivatCard numérique en permanence sur vous dans l’application et recevoir des bons d’achat. Vous pouvez le créer facilement et gratuitement depuis l’application Tchibo ou votre ordinateur. Veuillez noter que l’association d’un nouveau compte en ligne Tchibo à une PrivatCard existante peut prendre jusqu’à 48 heures.