Attention: RAPPEL «Anneau de dentition Lapin»

(Période de vente: à partir du 19 août 2020)

Référence: 392615
N° de commande: 117342

Chère cliente, Cher client

Vous avez acheté notre coupe-fruits et légumes. Un des éléments est un coupe-mangue/vide-mangue destiné uniquement aux mangues mûres du commerce. Lors de l’utilisation, n’appuyez pas trop sur le coupe-mangue/vide-mangue, car vous pourriez vous blesser. Veuillez respecter le mode d’emploi ci-joint.

Des contrôles ont permis de constater que quelques-uns des anneaux de dentition produits pour nous contiennent des substances soupçonnées d’être dangereuses pour la santé.

Nous avons donc fait analyser les anneaux de dentition pour savoir si leur utilisation présentait des risques, mais l’expertise toxicologique ne fait état d’aucun risque aigu pour la santé, même en cas d’utilisation intensive.

Toutefois, l’anneau de dentition «Lapin» n’est pas conforme aux prescriptions légales et déçoit les attentes que vous avez vis-à-vis de la qualité de nos produits.

Nous vous prions donc de ne plus utiliser l’anneau de dentition et de l’éliminer.

Pour que nous puissions vous rembourser le prix d’achat, veuillez appeler notre numéro de service client gratuit 0800 22 44 44. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 16 h.

Pendant les fêtes, nous sommes joignables comme suit: les 24 & 31 décembre de 8 à 14 h; nous sommes fermés les 25 et 26.

Nous vous remercions de votre aide et vous prions d’excuser le désagrément occasionné!

Votre Team Tchibo Suisse