Service client & aide
Comment fonctionne le retour d’articles livrés par une société de transport (meubles / articles volumineux) ?
Retours d'articles d'expédition
Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle. Un conseiller demandera alors pour vous le retrait de l’article par la société de transport et vous fournira toutes les informations supplémentaires dont vous aurez besoin.
Vous trouverez ici notre numéro de téléphone et nos horaires de service.
Statut de livraison, solde du compte et gestion des données personnelles dans
"Mon Tchibo" compte en ligne
Vous trouverez des informations sur le statut de livraison de votre commande, le solde de votre compte, vos factures et vos données personnelles dans votre compte client en ligne.