Service & aide
Utiliser les grains fidélité
À partir d’un solde de 100 grains fidélité, vous pouvez utiliser vos grains lors de vos achats à la filiale, lors de commandes en ligne dans votre panier ou encore lors de votre commande par téléphone. Chaque Grain fidélité vous apporte 0.01 CHF sur vos achats.
Statut de livraison, solde du compte et gestion des données personnelles dans
"Mon Tchibo" compte en ligne
Vous trouverez des informations sur le statut de livraison de votre commande, le solde de votre compte, vos factures et vos données personnelles dans votre compte client en ligne.