Service & aide
Date de livraison
La date de livraison est indiquée dans la confirmation de commande que vous recevez par e-mail. Vous trouverez un lien pour suivre la livraison dans votre confirmation de livraison, que vous recevrez par e-mail. Si vos articles sont livrés par une société de transport, celui-ci vous contactera par e-mail, SMS ou téléphone pour fixer un rendez-vous.
Statut de livraison, solde du compte et gestion des données personnelles dans
"Mon Tchibo" compte en ligne
Vous trouverez des informations sur le statut de livraison de votre commande, le solde de votre compte, vos factures et vos données personnelles dans votre compte client en ligne.