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Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées sur les sujets suivants:
PIÈCE DE RECHANGE | ACCESSOIRES
Comment obtenir une pièce de rechange ou des accessoires pour mon article ?
Comment obtenir une pièce de rechange ou des accessoires pour ma Cafissimo ?
RÉPARATION | RÉCLAMATION
Comment faire une réclamation lorsqu’un article est défectueux ?
J’ai envoyé un article défectueux en réparation. Quelle est la suite ?
GARANTIE
Combien de temps mon article Tchibo ai-je une garantie ?
Autres questions et réponses dans les FAQ.
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